La gestione delle risorse umane (HRM) si occupa degli esseri umani in un'organizzazione. HRM è il processo di gestione delle persone di un'organizzazione con un approccio umano. L'approccio delle risorse umane alla forza lavoro consente al manager di considerare le persone come una risorsa importante. È l'approccio attraverso il quale l'organizzazione può utilizzare la manodopera non solo per i benefici dell'organizzazione ma anche per la crescita, lo sviluppo e l'autocompiacimento delle persone interessate. La HRM è coinvolta nel fornire dignità umana ai dipendenti tenendo conto delle loro capacità, del loro potenziale, dei loro talenti, dei loro risultati, della loro motivazione, della loro abilità, del loro impegno, delle loro grandi capacità e così via. Così, che la loro personalità sia riconosciuta come esseri umani di valore. In parole povere, la HRM è un processo di utilizzo efficiente ed efficace delle risorse umane in modo da raggiungere gli obiettivi prefissati. HRM è lo studio delle attività che riguardano le persone che lavorano in un'organizzazione. È una funzione manageriale che cerca di far corrispondere le esigenze di un'organizzazione alle competenze e alle capacità dei suoi dipendenti. È il reclutamento, la selezione, lo sviluppo, lo sviluppo, l'utilizzo, la retribuzione e la motivazione delle risorse umane da parte dell'organizzazione.