Geschäftsbedingungen (AGB)

Die nachfolgenden AGB gelten für alle Vertragsbeziehungen mit dem Buchladen buk Wetzikon.

Bestellungen / Eigentum
Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich, d.h. mit jeder Bestellung entsteht ein rechtsgültiger Kaufvertrag. Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller uns zustehenden und noch entstehenden Forderungen Eigentum des Buchladens. Bei Lieferverzögerungen werden Sie informiert. Vorübergehend nicht lieferbare Titel werden für Sie vorgemerkt. Sie haben die Möglichkeit, solche Vormerkungen bei uns zu annullieren. 
Bücher zur Ansicht müssen bei der Bestellung als solche gekennzeichnet sein. 
Die Lieferbarkeit der auf der Homepage angeboteten Produkte kann nicht gewährleistet werden. Bei der Bestellung eines nicht lieferbaren Titels werden Sie umgehend informiert.
Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Branchenübliches Rabattsystem wie Mengenrabatte, Bibliotheksrabatte, Studierendenrabatt usw.

Bestellungen via WebShop
Ihre Bestellung via Shop wird zu uns in den Buchladen geliefert und kann da von Ihnen abgeholt und bezahlt werden (s. auch „Lieferung“). Sollte Ihre Bestellung nicht innert 1-2 Arbeitstagen lieferbar sein, werden Sie via eMail von uns benachrichtigt. Sie haben die Möglichkeit, beim Abschluss des Bestellvorgangs via Nachricht einen Postversand mit Rechnung an die von Ihnen angegebene Adresse zu wünschen. eBooks können nur gegen Vorauszahlung bezahlt werden.
Bei grösseren Bestellungen ab 10 Exemplaren gewähren wir Mengenrabatt. Erkundigen Sie sich auch nach möglichen weiteren Vergünstigungen wie Bibliotheksrabatte und Studierendenrabatte, wir machen Ihnen gerne ein vorteilhaftes Angebot.
Bei eBook-Bestellungen wird Ihnen der Download-Link per Mail zugestellt. Dieser Link ist je nach Lieferantin und Verlag zeitlich beschränkt aktiv. Es wird somit empfohlen, den Download baldmöglichst nach dem Kauf durchzuführen. Eine Stornierung ist nicht möglich, ebenso gibt es keine Vergünstigungen.

Lieferung und Versand Schweiz
Bestellte Bücher können abgeholt werden oder wir liefern sie kostenlos in Wetzikon und Seegräben ins Haus, in andere Gemeinden mit der Post gegen Rechnung.
Der Postversand erfolgt mehrmals pro Woche. Die Lieferzeit ergibt sich je nach Verfügbarkeit des Titels plus Versandart. Wir liefern ab Fr. 150.- Bestellwert als B-Post (Lieferzeit 2-3 Tage) im Inland portofrei. Die Versandspesen für Bestellungen unter Fr. 100.- betragen Fr. 8.-. Für A-Post berechnen wir in jedem Fall Fr. 10.-. 
Versand von grösseren Mengen, Express- und Ausland-Lieferungen auf Anfrage.
Die Zustellung erfolgt gegen Rechnung oder Vorkasse. Erstaufträge erfolgen nur gegen Vorkasse. Wir behalten uns vor, Aufträge erst nach Begleichung offener Posten auszuführen. Bestellungen über Fr. 200.- werden nur gegen Vorkasse ausgeführt.

Zahlungsfristen der Rechnungen
Überweisung des Rechnungsbetrages innert 10 Tagen. Für  Mahnungen wird jeweils eine Mahngebühr  von Fr. 10.- erhoben.

Reklamationen, Rücksendungen, Umtausch
Die Ware ist sofort nach Erhalt zu kontrollieren. Reklamationen und Umtausch müssen innert 8 Tagen erfolgen. Der Umtausch von Büchern in einwandfreiem Zustand ist meistens möglich, vorausgesetzt ist unsere Einwilligung. Tonträger und weitere Multimedia-Produkte sind aus urheberrechtlichen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen, ebenso die Ausland-Besorgungen, mit Ausnahme von fehlerhaften und falschen Lieferungen, die wir Ihnen im Umtausch ersetzen. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind auch antiquarische Besorgungen.
Verlorene Gutscheine des Buchladens buk oder verloren gegangene Schweizer Bücherbons, die im Buchladen gekauft wurden, werden nicht zurückerstattet.

Preise
Die Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Die Preisangaben sind ohne Gewähr. Preise im Online-Shop können von den Preisen im Buchladen abweichen. Allfällige Preisänderungen behalten wir uns vor.

Datenspeicherung und Datenschutz
Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur innerhalb unserer Firma und des gemeinnützigen Trägervereins verwendet und nicht an Dritte weiter gegeben.

Widerrufsrecht
Sollte sich bei der Abholung Ihrer Bestellung herausstellen, dass Sie irrtümlicherweise ein falsches Buch bestellt haben, können wir die Ware gegen eine Bearbeitungsgebühr nach Absprache zurück gehen lassen. Ausnahmen sind antiquarische Bestellungen oder spezielle Verlagslieferungen.

Haftung für Links
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Einbeziehung der AGB
Die Kundin akzeptiert mit der Bestellung die AGB. Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die Bestimmungen des schweizerischen Rechts. Gerichtsstand ist Wetzikon