Cette recherche est une tentative de définir le mixage électronique qui manquait depuis longtemps dans la littérature marketing. Vers la fin, une tentative a été faite pour relier les éléments de l'e tailing mix avec les motivations des consommateurs. Un modèle a été proposé et confirmé en utilisant la modélisation par équation structurelle. Les auteurs sont convaincus que ce livre sera une lecture intéressante pour tous, et en particulier pour les managers en exercice. Des améliorations sont toujours possibles et les auteurs sont ouverts à toute suggestion.